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segunda-feira, 31 de maio de 2010

Deficiencias...

Um velho telefona ao médico para marcar uma consulta para a sua mulher
A atendente lhe pergunta:
- Qual o problema de sua esposa?
- Surdez. Não ouve quase nada.
- Então o senhor vai fazer o seguinte: antes de trazê-la, fará um teste, para facilitar o diagnostico do médico. Sem que ela esteja olhando, o senhor, a certa distância, falará em tom normal, até que perceba a que distância ela consegue ouví-lo. Então, quando vier, dirá ao médico a que distância o senhor estava quando ela o ouviu. Certo?
- Está certo.
À noite, quando a mulher estava preparando o jantar, o velhote decidiu fazer o teste. Mediu a distância que estava em relação à mulher.
E pensou:
'Estou a 15 metros de distância. Vai ser agora!':
-Maria, o que temos para jantar?
Nada. Silêncio.
Aproxima-se a 5 metros:
-Maria, o que temos para jantar?
Nada. Silêncio.
Fica a uma distância de 3 metros:
-Maria, o que temos para jantar?
Silêncio.
Por fim, encosta-se às costas da mulher e volta a perguntar:
-Maria! O que temos para jantar?
- Frango, porra! É a quarta vez que eu respondo!*

*NORMALMENTE, NA VIDA, PENSAMOS QUE AS DEFICIÊNCIAS SÃO DOS OUTROS E NÃO NOSSAS...

A gente se acostuma

Eu sei que a gente se acostuma. Mas não devia. A gente se acostuma a morar em apartamentos de fundos e não ter outra vista que não as janelas ao redor. E porque não tem vista, logo se acostuma a não olhar para fora. E porque não olha para fora, logo se acostuma a não abrir mais as cortinas. E porque não abre as cortinas, logo se acostuma a acender a luz mais cedo. E, à medida em que se acostuma, esquece o sol, esquece o ar, esquece a amplidão...
A gente se acostuma a acordar de manhã sobressaltado, porque está atrasado; tomar café correndo pois está na hora; a comer sanduíche, porque não dá para almoçar. A sair do trabalho, porque já é noite. A cochilar sentado, pois está cansado...cansado de se acostumar. E aí, a deitar cedo e dormir pesado, sem ter vivido o dia que acabou. Mais um dia. Menos um dia.
A gente se acostuma à poluição, às salas fechadas, de ar-condicionado e cheiro de cigarro. À luz artificial de ligeiro tremor. Ao choque que os olhos levam à luz natural. Ás bactérias da água potável. À contaminação da água do mar. Ao barulho ensurdecedor. Às grades de nossa casa.
A gente se acostuma às coisas, demais, para não sofrer. Em doses homeopáticas, tentando não perceber, vai afastando uma dor aqui, um ressentimento ali, uma revolta acolá. Se o cinema está cheio, a gente torce um pouco o pescoço. Se a praia está contaminada, a gente só molha os pés. Se o trabalho está duro, a gente se consola pensando no fim de semana. E, no fim de semana, vai dormir cedo de novo e ainda fica insatisfeito porque sempre tem o sono atrasado.
A gente se acostuma ao sofrimento, à opressão, à nossa própria desvalorização. Engordamos, envelhecemos, entristecemos...a gente se acostuma?
A gente se acostuma a ficar sentado esperando...um cliente, uma nova idéia, um motivo para sonhar, a vida...a gente se acostuma para poupar esta vida...que aos poucos se gasta de tanto acostumar...a gente se acostuma...mas não devia!
Temos que nos acostumar a não acostumar, a questionar, a pesquisar, a sensibilizar, a pensar...
Diz-se que, nos estágio atual de evolução da humanidade, somos velhos em termos racionais, adolescentes em termos emocionais e crianças em termos intuitivos.

terça-feira, 25 de maio de 2010

Bill Gates e suas previsões

Bill Gates fez previsões sobre o futuro da internet em seu livro A Estrada do Futuro.
Muitas pessoas tentaram adivinhar como seria a vida após a o surgimento da internet. Uma delas pessoas foi Bill Gates, que lançou há 15 anos o livro The Road Ahead (A estrada do Futuro, em português). Repleto de previsões do fundador da Microsoft para o futuro, o livro erra mais justamente em adivinhar o impacto da web, cujo papel - estimava - seria menor do que é.
Gates errou ao imaginar que o e-mail diminuiria as reuniões de trabalho, o impacto das redes sem fim e o comércio eletrônico, por exemplo. Mas, sem contar fatores sociais, focando apenas no avanço da tecnologia, o ex-chefe da Microsoft fez afirmaçõs que atualmente parecem óbvias, mas há 15 anos atrás soavam proféticas.
O site americano The Atlantic comparou algumas delas e o que aconteceu.

Email
Previsão: Gates escreveu: "O email e as telas compartilhadas irão eliminar a necessidade de muitos encontros. Quando exitir alguma reunião presencial, esta será mais eficiente porque os participantes já trocaram informações básicas por e-mail.
Veredito: Errou. A visão de Gates sobre o e-mail agora parece ingenuamente utópica por não contar com algumas questões inesperadas. Antes de qualquer coisa, o email fez as reuniões ficarem mais freqüentes e menos eficientes. "Você não leu esse email?" é provavelmente a pergunta mais comum levantada nas reuniões, que normalmente leva à ... outra reunião. Por algumas estimativas, cerca de 40% dos trabalhadores gastam pelo menos duas horas de trabalho lendo e respondendo emails.
Redes Sociais
Previsão: "A informação não só irá tornar mais fácil manter o contato com amigos distantes, mas também irá nos permitir fazer novos amigos. Amizades formadas através da rede conduzirão naturalmente a um encontro em pessoa".
Veredito: acertou e errou. A rede social acabou se tornando um dos aplciativos mais importantes dos últimos tempos. O Facebook tem mais de 400 milhões de usuários registrados em todo o mundo e inúmeras outras redes sociais estão criando novas conexões entre as pessoas. Mas as amizades formadas online não levam, normalmente, para encontros face a face.
Videoconferência
Previsão: "Computadores pessoais terão câmeras integradas ou aparelhos de televisão irão nos permitir estar presentes em reuniões através de imagens e qualidade de som muito superiores e com preços mais baixos".
Veredicto: Acertou. As webcams estão integradas em quase todos os notebooks, e também podem ser compradas a preços acessíveis. As videoconferências permitem a economia em viagens e melhoram a disponibilidade para reuniões virtuais.
Rede sem fio
Previsão: "As redes sem fio do futuro serão mais rápidas, mas a menos que haja um grande avanço, redes com cabo terão uma largura de banda maior. Dispositivos móveis serão capazes de enviar e receber mensagens, mas vai ser caro, além de ser raro seu uso para envio de vídeo".
Veredito: Errou. Hoje, receber um vídeo por conexão sem fio não é caro nem incomum, na realidade, é tão comum que a maioria das pessoas o fazem sem pensar. Gates não previu que a rede sem fio ficaria mais barata e mais rápida, mas seu erro principal foi assumir que as novas tecnologias são adotadas principalmente em função da superioridade tecnológica, em vez de fatores sociais.
Compras online
Previsão: "Pela possibilidade de acesso a vídeos, muitas vezes você vai ser capaz de ver exatamente o que você encomendou. Você não terá que se perguntar se as flores que você mandou para sua mãe por telefone eram realmente tão impressionante como você esperava. Você vai poder assistir o florista fazendo o buquê, e trocar o tipo de flor ou de arranjo, se quiser.
Veredicto: Errou. Gates estava certo sobre as transmissões em vídeo, mas esqueceu alguns fatores sociais e econômicos que determinam a sua utilização no comércio online. Como um florista irá encontrar tempo para realizar uma videoconferência com todos os clientes que encomendam flores para o Dia das Mães? Qual empresa poderia absorver as despesas criadas pela mudança de pedidos no último minuto? Este futuro é tecnologicamente possível, mas socialmente e economicamente inviável.
PCs de bolso
Previsão: "Você vai ser capaz de levar o PC bolso ou, para as mulheres, bolsa. Ele irá exibir mensagens e horários. Também irá permitir que você leia e envie email e fax. Será possível ler a previsão do tempo, acessar jogos ou escolher entre milhares de fotos de seus filhos".
Veredito: Acertou. O PC de Gates é, atualmente, o smartphone.

sexta-feira, 21 de maio de 2010

Comunicação

Está clara esta placa para você?


Um problema que afeta diretamente as empresas, a comunicação clara.
Quantas vezes cometemos "erros" por não compreendermos corretamente o que estava sendo pedido?
Quantas vezes ficamos "mal na foto", por não entendermos o quer deveriamos fazer, entregar?
O que sua empresa está fazendo para diminuir os ruídos de comunicação?


quarta-feira, 12 de maio de 2010

Falhas na comunicação são principal motivo de fracasso nos projetos das empresas

Um recente estudo organizado pelo Project Management Institute Brasil (PMI) constatou que, para 76% das empresas o principal motivo para seus projetos fracassarem são falhas na comunicação. O problema é antigo, segundo o diretor do PMI-Rio Walther Krause: “não sabemos escrever bem, não falamos bem o que queremos e não nos relacionamos bem com todos os perfis existentes em um ambiente de projeto”. Para o também diretor do PMI-Rio e coordenador do estudo Américo Pinto, o que ajuda a integrar a equipe e reduzir essas falhas é a figura do gestor de projetos. Ainda de acordo com a pesquisa, 78% das organizações que montaram um setor de gerenciamento de projetos tiveram mais comprometimento da equipe com os resultados.

Entre as organizações ouvidas pelo estudo, 32% afirmam planejar sempre como farão seus projetos e 18% disseram que raramente adotam essa prática. Quase 60% não possui departamento dedicado para gerenciamento de projetos, mas 56% planejam implementar esse setor. Os segmentos que mais adotam o gerenciamento de projetos são Tecnologia da Informação (63%); Engenharia (35%); Produção e Operações (26%) e Recursos Humanos (15%). O estudo foi feito com 300 empresas de grande porte. Em entrevista exclusiva a Pequenas Empresas & Grandes Negócios, Américo Pinto diz porque o gestor de projetos é vantajoso também para os pequenos negócios.

Por que o gestor de projetos é importante?
Ele é um ponto de partida e também um integrador. Tem muita gente que imagina que gerenciamento de projetos seja voltado para grandes empresas, mas na prática isso não é verdade. Esse setor é útil para todos os portes. São os projetos que fazem com que uma empresa atinja seus objetivos estratégicos.

Mas qual seria sua real utilidade dentro de um pequeno negócio?
Uma empresa de pequeno porte que queira expandir tem que fazer isso por projetos. Se por um lado nas grandes empresas os projetos têm dimensão maior, nas empresas de menor porte eles serão menores, mas muito importantes porque os pequenos negócios não têm espaço para errar; ou têm muito pouco. É claro que um fracasso não é bom para ninguém, só que as grandes empresas têm "gordura" para queimar. Nas pequenas isso é menos evidente. Às vezes o empresário tem fôlego para uma tentativa só. Assim, os projetos tomam uma dimensão muito importante.

Como é feito o gerenciamento de projetos na maioria das empresas?
Em mais da metade não é feito, ou é feito de forma amadora, com base na intuição. Mas como em uma empresa menor o espaço para errar, como dissemos antes, é menor, é importante que haja profissionalismo.

De que área de formação deve ser o profissional que vai atuar com gestão de projetos?
A área em si não é tão relevante. Cada vez mais, nos MBAs de gerenciamento existem profissionais de diversas áreas. Claro que depende da área em que a empresa está inserida, mas todas as profissões estão sujeitas a trabalhar com projetos. Em tecnologia de informação, por exemplo, é obrigação do profissional ter esse conhecimento de gestão. A área de formação dos profissionais é muito técnica, e é justamente por isso que há problemas de comunicação. Cerca de 90% das disciplinas de um MBA são técnicas. Poucos lidam com liderança e comunicação. Às vezes é melhor um profissional que seja um pouco mais fraco na técnica, mas que seja uma figura integradora.

A comunicação ineficiente é mesmo um dos maiores problemas para que os projetos deem certo?
Sim. Nós constatamos, em oito anos da existência de nossa pesquisa, que esse é o principal problema. Grande parte dessas falhas de comunicação decorrem, como eu disse antes, do fato de nossa formação ser muito técnica.

E qual o papel do gestor de projetos nesse cenário?
O gestor de projetos é um integrador. Essa é a lógica da boa prática de um profissional dessa área. Ele precisa organizar os perfis diferentes dentro de um projeto e fazê-los caminhar na mesma direção. Ele precisa fazer o negócio acontecer. Se pudéssemos estabelecer três passos para o caminho do gerente de projetos, seriam basicamente os seguintes: Estabelece-se a meta, define-se o problema ou objetivo, e então:
1- O gerente de projetos precisa envolver todas as pessoas que detêm conhecimento do problema e de tudo que vai ser feito. Entender que tipo de profissionais serão necessários;
2- Depois que ele sabe quais tipos de profissionais são necessários, precisa determinar quem vai se envolver com cada tarefa;
3- Explicar a meta ou problema e, a partir daí, controlar e acompanhar o andamento do trabalho. Ele é que vai fazer a equipe funcionar como um só organismo e é por isso que ele precisa ser um grande comunicador. O gestor de projetos precisa entender que a responsabilidade de comunicar é dele, por isso precisa definir como vai fazer isso - reuniões, newsletters, intranet, etc.

Fonte: Sebrae-MG

terça-feira, 11 de maio de 2010

DESAFIO - Em nossa caminhada,tambem temos desafios

Em minha vida, estou passando por um momento muito desafiador, estou treinando pessoas de outro país que estão aqui no Brasil para um novo desafio a eles, e ao mesmo tempo para mim.
Video abaixo, foi utilizado em um desses encontros, onde falamos do desafio de cada um...